Términos del servicio

Uvjeti i odredbe

Dobrodošli u Perla Notte! Ovi Uvjeti i odredbe reguliraju vaše korištenje naše web stranice i kupnju proizvoda iz naše trgovine. Pristupanjem našoj web stranici ili naručivanjem proizvoda pristajete na poštivanje ovih uvjeta.

1. Podaci o tvrtki

Perla Notte j.d.o.o. za trgovinu i usluge
Adresa: Kaštelanska 31A, 21210 Solin, Hrvatska
Sudski registar (MBS): 060488881
Odgovorna osoba: Marko Gulin
Matični broj: 06027652
OIB: 26880323172
IBAN: HR6024020061101254498 (Erste & Steiermärkische Bank d.d., Ul. Ivana Gundulića 40, 21000 Split)
Email: shop@perla-notte.com
Web stranica: www.perla-notte.com

2. Pravo na korištenje

Korištenjem ove web stranice potvrđujete da ste stariji od 18 godina ili da koristite web stranicu pod nadzorom roditelja ili skrbnika. Vaša upotreba web stranice predstavlja prihvaćanje ovih Uvjeta i odredbi.

3. Informacije o proizvodima

Nastojimo osigurati točne opise, slike i detalje za sve proizvode. Međutim:

  • Boje, veličine ili detalji proizvoda mogu se neznatno razlikovati od prikazanih slika zbog razlika u prikazima ekrana ili ažuriranja proizvoda.

  • Ako proizvod ne ispunjava vaša očekivanja, može se vratiti u skladu s našom politikom povrata.

4. Cijene i dostupnost

  • Cijene su izražene u valuti prikazanoj na web stranici i uključuju PDV, gdje je primjenjivo.

  • Cijene i dostupnost proizvoda podložni su promjenama bez prethodne obavijesti.

  • U slučaju pogreške u cijeni, zadržavamo pravo otkazivanja narudžbi izvršenih po netočnoj cijeni.

5. Naručivanje proizvoda

Vaša narudžba se smatra ponudom za kupnju. Zadržavamo pravo prihvatiti ili odbiti bilo koju narudžbu iz sljedećih razloga:

  • Nedostupnost proizvoda.

  • Pogreške u informacijama o proizvodima ili cijenama.

  • Problemi s autorizacijom plaćanja.

Nakon što vaša narudžba bude prihvaćena, primit ćete potvrdu putem e-maila.

6. Plaćanje

  • Plaćanje se mora izvršiti u trenutku kupnje korištenjem metoda dostupnih na našoj web stranici.

  • Slanjem podataka o plaćanju potvrđujete da ste ovlašteni koristiti odabrani način plaćanja.

  • Plaćanja se sigurno obrađuju putem sustava CorvusPay, koji osigurava najviše razine sigurnosti i usklađenosti s PCI DSS standardima.

7. Dostava i isporuka

  • Narudžbe se obično obrađuju unutar 1-3 radna dana. Vrijeme dostave ovisi o vašoj lokaciji i odabranoj metodi dostave.

  • Perla Notte nije odgovorna za kašnjenja u dostavi uzrokovana prijevoznicima, carinom ili drugim nepredviđenim događajima.

  • Za više informacija pogledajte našu Politiku dostave.

8. Povrati i povrati novca

  • Proizvodi se mogu vratiti unutar 14 dana od primitka, pod uvjetom da su nekorišteni, u originalnom pakiranju i u prodajnom stanju.

  • Povrat novca bit će obrađen nakon pregleda vraćenih artikala.

  • Za detaljne upute pogledajte našu Politiku povrata novca.

9. Ograničenje odgovornosti

Perla Notte nije odgovorna za:

  • Neizravne, slučajne ili posljedične štete povezane s vašim korištenjem web stranice ili kupnjom proizvoda.

  • Gubitke nastale zbog kašnjenja u isporuci izvan naše kontrole.

Naša odgovornost ograničena je na ukupni iznos plaćen za dotične proizvode.

10. Odgovornost korisničkog računa

  • Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti podataka o svom korisničkom računu, uključujući lozinke.

  • Sve aktivnosti izvršene putem vašeg računa su vaša odgovornost.

11. Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti i odredbe podliježu zakonima Republike Hrvatske. Svi sporovi rješavat će se pred nadležnim sudovima u Hrvatskoj.

12. Izmjene uvjeta

Perla Notte zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu odmah po objavi na web stranici. Daljnje korištenje web stranice znači prihvaćanje ažuriranih uvjeta.

13. Kontakt

Ako imate pitanja o ovim Uvjetima i odredbama ili trebate pomoć, kontaktirajte nas na:

Email: shop@perla-notte.com